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中國企業管理現狀和發展趨勢
發布:2014/5/8 11:29:00  作者:管理咨詢監理網整理  來源:來源于管理傳播網  查看:1608
關鍵字:變革 企業管理   
現階段的中國企業管理,正處于從傳統計劃經濟體制轉向現代市場經濟體制的變革時期。中國的企業管理,不僅要加強,而且面臨着迫切的改革形勢。這是中國企業管理的最基本特征。
從企業管理組織形态上看,傳統計劃經濟體制下的國有企業,是單一工廠型的工廠管理。中國國有企業改革的方向是建立現代企業制度。現代企業制度是以公司制度為主體的市場經濟體制的基本成分。1993年 12月29日制定的《中華人民共和國公司法》,是中國國有企業改革的基本法律依據。有限責任公司和股份有 限公司是國有企業進行公司制改造的基本形式。因此,從傳統國有企業管理轉向現代企業管理,就是按照現代公司型的企業管理來改革國有企業的單一工廠型企業管理。目前中國二十多萬家有限責任公司、一萬多家股份有限公司、一千多家上市公司的企業管理,與改制前的國有企業管理相比較,在不同程度上提高了企業管理水平,取得了明顯效果。
從企業管理的内容上看,改革了傳統國有企業閉門式的單純生産管理和坐等顧客上門的狀況,按照現代公司管理的要求,确立市場第一、用戶第一的經營觀念,把過去無視市場、輕視銷售轉變為高度重視市場調查和市場預測,建立企業銷售網絡和售後服務體系,實現生産管理與市場營銷的有效結合。而在生産管理中,更把産品質量作為生命線,貫穿在企業管理的全過程。
中國的企業管理,正在按照現代公司管理的内容,實行生産管理、營銷管理、人力資源管理、科技開 發管理、财務管理的綜合性現代化管理。現在越來越多的企業講究“名牌效應”,重視樹立本企業形象,在激烈的市場競争中确立企業的名牌意識。這種趨勢表明,中國企業的現代管理,正在進入一個新的階段,正與包括英國在内的世界經濟發達國家的現代公司管理接軌。
中國企業管理的未來發展,面臨着更加激烈的過内外市場競争的挑戰。市場競争是實力的競争,是企業管理水平的競争。目前中國一些企業存在着管理基礎薄弱、管理次序混亂、管理機制僵化、組織結構剛性 、生産活動封閉、資源浪費嚴重諸多問題,再加上規模經濟效益不佳,緻使企業的市場競争力低下。這些問 題在各類企業和各個行業以不同形式表現出來。因此,當我們談論中國企業管理與國外企業管理接軌的時候 ,必須注意以下兩點:
第一,國外經濟發達國家的現代企業管理水平,是幾十年乃至上百年企業管理理論與實踐發展的結果。國外從19世紀末到20世紀初形成系統的企業管理理論,經曆了各種管理理論與學派的演變和發展過程,從泰羅、法約爾、韋伯為代表的古典管理理論到梅奧、馬斯洛、赫茨伯格為代表的行為科學理論,再到第二次世界大戰後出現的多種管理理論與學派并存的局面,包括巴納德的社會系統學派、西蒙的決策理論學派、卡斯特和羅森茨韋克的系統管理學派、德魯克的經驗主義學派、伯法的管理科學學派以及權變理論學派和美國 管理學家孔茨提到的組織行為學派、社會技術系統學派、經理角色學派等。在企業管理實踐方面,20世紀30 年代國外企業追求規模經濟效益,通過大批量、流水線生産和兼并、收購方式迅速擴大企業規模,以更大的 經濟實力去占領市場,降低經營風險,到60年代基本上實現了規模效益第一的管理方式。随後,又在大公司 的基礎上更加重視降低成本,通過準時生産和效益生産方式,摒棄了流水線生産中的庫存大、周轉慢的浪費 現象,在企業管理中取得降低成本和價格競争的優勢。在大公司和低成本的前提下,又把産品質量作為企業 管理追求的首要目标,實施質量控制技術和全面質量管理方法,從符合性質量到适用性質量再到滿意性質量 ,以适合市場競争和用戶的要求。
從現代企業管理理論與實踐的發展規律來看,中國企業管理也要經曆由低到高、由小到大、由弱到強 的過程。但是,嚴峻的市場競争現實,不允許中國企業也像國外企業那樣用上百年時間分階段地去達到現代 企業管理水平,而是要在盡可能短的時間内實現規模效益、成本效益、價格效益、質量效益的企業管理目标 。當前中國一些企業管理的效益差距明顯,甚至有些企業管理陷入困境。因此,中國企業管理的發展趨勢是 ,立足于中國企業的現實狀況,在紮紮實實做好企業管理的基礎性工作的同時,必須加快企業管理工作的改 革步伐,盡快地實現規模、成本、價格、質量的市場競争優勢和綜合經濟效益。
第二、正當中國企業管理與國外企業管理接軌的時候,國外企業管理又在向更高的方向發展。随着信息技術的進步和企業管理中計算機輔助信息系統的建立,企業管理理論的發展表現為信息技術工程及管理信息系統理論的興起,全面研究計算機輔助管理對企業管理的影響。80年代後期開始的企業結構重建(Restrocturo)、流程再造(Roengineerjng),突破了以往的企業管理職能分工理論,不再按照原有的管理職能劃分去進行企業管理工作,而從組織變革入手去改革企業管理工作,在企業管理中湧現出種種新思維 、新概念、新做法,以适應信息技術、知識經濟條件的市場競争的需要,使世界範圍的企業管理理論發展到 一個新時代,90年代以來的企業管理效益,在保持和發展規模經濟效益、成本效益、價格效益、産品質量效益的基礎上,又把對客戶的最佳服務作為企業管理的首選目标。為此,企業重視分析技術變革對管理工作的影響,重視分析客戶的需求變化和購買行為,以求得用最短的産品開發時間對市場作出快速反應,使得交貨 期成為市場競争的焦點。企業管理工作的不斷創新,包括以高薪技術、新穎産品去開拓新市場、以調整企業内部組織結構為主要内容的組織創新、以重組企業内外為重點管理創新,将是跨世紀的現代企業管理工作的靈魂。
中國企業管理在解決規模、成本、價格、質量諸多問題的過程中,現在又面臨着以客戶為中心的更激烈的市場競争形勢的挑戰。70年代末期和80年代初期伊始的改革開放,使傳統國有企業管理沖破了單純對政府負責、以上級主管為中心舊體制束縛,逐步面向市場、面向客戶開展企業管理工作。但是,企業與政府之間的深層次關系迄今尚未理順,直到國有企業改制後的一些公司的市場競争力仍然不強。因此,中國企業管 理的發展趨勢是,在企業認真地、有效地改革内部管理工作的同時,必須加快企業外部的體制改革步伐,為企業創造公平、公正、公開的市場競争環境,使各類企業在市場競争中求得生存與發展。
中國企業管理的未來發展,不僅面臨着以客戶為中心的日趨激烈的市場競争的挑戰,在規模、成本、價格、質量、交貨期、售後服務方面不斷增強市場競争力,而且還面臨着以日新月異的技術變革為中心的信息技術、知識經濟的挑戰。因此,研究信息技術、知識經濟對企業管理的影響,是中國企業管理的重要任務 。
在信息技術、知識經濟的社會條件下,企業管理的信息程度越來越高,知識在企業管理中的地位和作用日趨重要。在開辦企業時,由股東提供的貨币資本和實物資本是财富創造的前提,構成股東權益,占據絕 對重要地位。但到企業管理并赢利時,财富創造已不再單純是股東的投入,而是股東、管理者、作業者共同投入的結果。企業财富創造的多寡與快慢,更多地取決于這些利益中的共同努力。未來的企業越來越成為利 益中的一個共同體。企業是各種利益中的共同努力。未來的企業越來越成為利益中的一個共同體。企業是各 種利益中所達成的契約。企業利益是所有參與簽定這個契約的各個利益中的共同利益。企業管理不僅為股東謀取投資回報,還必須為相關的利益中提供服務。而且在開辦企業時,知識産權一類也可作為資本投入。企業管理的信息化程度越高,企業管理中的物質資本地位相對下降和人力資本地位相對上升,這是信息技術、知識經濟社會條件下的企業管理發展的必然趨勢。
當前中國各個行業的企業、不同類型的企業都面臨着信息技術、知識經濟的挑戰。不僅是知識在一般企業中越來越重要,而且在國外、國内還湧現出越來越多的以知識的生産、轉移、應用為對象的知識型企業,包括芯片、軟件、網絡企業、新型的金融業、咨詢服務業等。對于中國傳統的制造業企業管理來說,更是面臨着嚴峻的新挑戰和深刻的管理革命。制造業企業管理的知識化,要求企業管理的内容不僅是對原料、設 備、廠房之類物質資本的管理,而且更要重視産品的知識化價值和人力資本的作用以及對知識資本的管理;實現企業的知識編碼化,把企業内部分散的知識和企業外部(包括客戶、供應商、經銷商、政府、社會中介 機構等)的相關知識,進行編碼化,減少知識零散與消失,促進知識積累和再創造,實現企業的知識化管理和企業管理中的知識共享;建立企業的知識網絡,包括在長期發展中的忠誠客戶網絡,在競争與合作中同供應商、經銷商的戰略聯盟和競争對手的某種結盟,在國内外的研究開發機構與專家網絡;開展企業的虛拟運作,把傳統運作中的機器、廠房、車間的一部分管理打包轉移到企業外部,使企業管理精力放到價值含量更高的知識管理上,由橄榄式管理轉向啞呤式管理,發展虛拟制造技術。
中國企業管理的變革與發展,要想赢得持久的市場競争力,無論從當前來看還是從長遠考慮,都必 須着力解決下列三大問題:
一、企業擁有一批高素質的人才。
包括企業内部的各類人員在觀念、文化、技能、行為各個方面均能适應市場經濟的要求。特别是形成一批職業企業家,倡導企業家精神,包括人的獨立性、自主意識、自己動 手能力、首創精神、成就感、承擔風險和确定目标的能力、自信心、自我表現力、講信譽、守約、韌性、自我控制能力等。
二、企業管理制度建設是科學管理的起步。
要變無序管理為有序管理。“質量第一”的口号非常響亮,質量管理方法的推廣不下幾十種,但質量問題仍是一些企業産品久治不愈的頑症,關鍵在于缺乏一套嚴格、有效的質量管理制度。必須建立責、權、利相結合、激勵機制與約束機制相結合的企業管理制度。企業管理 制度要同企業産權制度和企業組織制度的建設結合起來,産權清晰和公司法人治理結構是企業管理的前提與保證,這是現代企業制度的基本要求。
三、處理好制度與人的關系。
科學制度要由高素質的人來制定,科學制度也要靠人去執行,因而人是重要的,要實行以人為本的管理。但是,人本管理不僅不會削弱制度的威力,恰恰是強調在科學制度的前提 下發揮人的作用。人是暫時的,制度是延續的。中國一些企業老總在位時管理業績赫赫有名,但老總一走企業就衰落甚至垮台,原因就在于缺乏有效制度使之延續下去,或者是有效制度不能堅定地執行下去。當然,制度也要變革,但變革制度不是不要制度,恰恰是要完善制度,使制度發揮更先進的作用。制度安排是由生 産力發展決定的。制度好,壞人難以得逞;制度差,好人會變壞人。制度與人的關系耦合在企業管理的每項 工作之中,即每項工作都要有個制度,又要發揮人的作用,這是中國企業管理發展過程中必須解決的重要課題。
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